
Als manager is het interessant om zicht te krijgen op de belangrijkste (S)CRM apps of applicaties (=software). De infografiek (hieronder) geeft u een mooi overzicht.
De opdracht hierbij was om de verschillende apps (Microsoft Dynamics CRM, Zoho CRM, SAP, Salesforce, SugarCRM en SproutSocial) van mekaar te onderscheiden. Daarbij moesten we ook op zoek gaan naar informatie omtrent de verschillende softwarepakketten en een vergelijkende analyse maken over de gebruiksvriendelijkheid, prijsstelling, performantie, compatibiliteit met andere (systeem)software, specifieke vereisten, service en garantie,...
Hieronder vindt u mijn resultaat:
Céline's CRM Workbook